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  • 做好做强两教工作

    2013-08-26 10:00 来源: 本站 访问量: 1,097 字号:

     

        我叫闫峰,2011年由集团公司下派到鄂尔多斯市分公司挂职。挂职的三年来,我一直负责鄂尔多斯分公司教材科的具体工作。在学习了冀总在党的群众路线教育实践活动启动大会上的讲话后,感受最深的就是“做强两教”。确实,两教是我们新华书店的生命线,做好两教是我们的根本。借这次教育实践活动,谈一谈我在基层教材工作中的一些感受和看法。

        一是要用好用活政策

        近几年来集团公司和鄂尔多斯市分公司多次与教育、财政、新闻出版等行政管理部门沟通协调,促成了很多有利于我们做好教材教辅发行工作文件的出台。政策有了,首先我们自身要熟知和理解政策,然后就需要我们基层店主动去教育、财政等部门沟通协调。同时我们也要合理地利用政策中对我们有利的部分,以达到教材教辅发行量的最大化。09年后,市政府出台了《鄂尔多斯市对九年义务教育阶段的学生免费提供教辅用书的管理办法》。这个管理办法规定了免费的品种和标准,但同时也规定了市级财政与旗区财政的资金匹配标准。在不突破预算资金的情况下,我们通过与教育部门的积极协商,使教育局在规定的免费品种以外又新增了部分品种,从而合理的使用免费资金,避免了资金的浪费。

        二是要抓好服务,增进情感沟通

        在教材发行工作中,我们不断改善服务态度,提高服务质量,急教育之所急、想教育之所想,以热情、周到的服务,赢得了广大教育工作者的信赖。面对课改中小学教材版本复杂和品种繁多等困难,我们严把“订单关”,即学校填写订单、教材发行员查对、教材科长复核,避免了学校错订、漏订、重订等现象的发生。在每年两季国免课本和地方课程课本的征订过程中,各级教育局填报的订购表和验收汇总表都由我们为他们填好然后再上报上级教育局,这样既减轻了教育局的工作量,又为我们自身的上报节约了时间,并且还让我们及时掌握了第一手资料,更重要的是还增进了与教育局的关系。在教材到货的季节,我们认真执行业务流程,对到货的每一批教材进行按校分发,准确核实。同时严格按照集团和市分公司的统一安排,以最好的服务、最高的效率和高度的责任心确保春秋两季课本“课前到书、人手一册”。每季发行工作结束后,对学校出现的个别差错,做到余缺调剂,确保人手一册,对部分教师用书不能按时到货的,我们给学校耐心解释,并随到随通知,做到发行完毕无库存。通过与教育、财政、学校等部门负责人的沟通,及时的反馈信息,并及时进行教材款的回笼,使每年的课教回款率都达到100%。

        总之,做好教材、教辅的发行,是企业发展的保障,我们将继续以优质服务赢得市场,以利润增长为目标,为集团未来的发展作出更大贡献。

     

     

                                                                                    鄂尔多斯市分公司 闫峰