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  • 乔礼的竞聘演讲稿

    2009-04-14 09:08 来源: 本站 访问量: 2,055 字号:

     

    各位评委、各位同事们:

           大家好!今天我竞聘的岗位是图书大厦副经理。首先,将自己的基本情况做一简单介绍。

           我叫乔礼,今年26岁。我出生在一个普通的家庭,父亲是一名工人,感谢父亲在引导我学习的同时,让我继承了他作为一名工人所具有的勤奋、实干、性格坚毅;母亲是一名教师,感谢母亲在照顾我生活的同时也让我学到了她作为一名教师的严谨、乐观、积极进取。正是他们赋予我强劲的体魄,宽广的胸襟,也是他们教会了我如何勤劳的做事,如何忠恳的做人。

          读高中时,我担任了班长和学校宿管会宣传部部长一职, 这使得我三年的高中生活更加的充实而珍贵。在学生工作过程中,使得自己的组织能力、协调能力得到了较好的锻炼。由于工作积极努力,成绩突出,我连续三年被评为“优秀学生干部”。

           2003我来到了内蒙古师范大学,开始了自己向往已久的大学生活。大学期间,我的成绩始终在班里保持优秀。学习之余,我注重培养自己的综合素质,极参加学校的各项活动,并继续担任了班长、系学生会宣传部部长一职。在大学三年级时,通过党组织的教育和考验,我光荣的加入了中国共产党。

          大学毕业后,我来到咱们书店工作。要说我对图书大厦还是相当有感情的,因为我刚刚参加工作的实习期就是在这里度过的。大厦的多个部门我都实习过。虽然时间不长,只有短短的半年。半年,对于整个历史长河来说,只不过是沧海一粟,对于整个生命来说也不过是小小的一部分。但对于每个人却可以把它赋予不同的含义。回想起在大厦实习的那段时间,自己无论从思想、学习还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。

           在大厦实习期间,我先后在书城卖场、商品物流平衡组、综合办公室工作过。这段工作经历对我是一次比较全面、系统的锻炼,使我解了了书业历史和图书发行流程,包括图书的购进、储存、运输、销售、调剂、退货、结算等基本环节。

          实习结束,我来到集团公司工会兼人力资源部工作。两年多来,在部门领导和同事的帮助下,我的写作水平有了很大的提升,也掌握了一定的工作方式、方法。同时我继续加强自身的不断充实、学习,自学取得了助理人力资源师资格。

          今年年初,我负责了集团公司团委组建的筹备工作,并在团员大会上被大家推选成团委书记,我感到自己肩上的担子很重,同时也满怀信心的要把团委的工作搞好,搞出特色。团委组建后第一项工作是筹备组织了“集团公司2009年庆三八茶话会”。当天现场的气氛欢快而又热烈,可以说团委给全体女职工度过了一个欢乐、祥和的节日。

          下面来谈谈自己对于图书大厦副经理这个工作的一些看法。我认为要想很快的进入角色,更好的开展工作,首先要找准自己的位置。既然是副经理,就应该正确认识副职的地位和作用,调整心态,以积极的态度配合大厦经理做好相关的工作。

          1、要认识正职的核心地位

    副经理,应该树立主动理解、全力支持正职的意识;主动请示汇报工作,让正职了解情况,耳聪目明;对领导正确的决策,要抓紧落实;做到措施让领导认可,过程让领导放心,结果让领导满意。

          2、要尽职守责,同时提高思想认识

    工作要认真踏实,要有超前思想,要敢于负责,要大胆管理,同时勤于落实。极尽参谋助手之责,献高明科学之策。在完成分管工作的同时,还应站在全局的高度去想问题,去做事情。

          3、待人要诚恳,做事要讲原则

    副职相对于正职来说,是从属,是部下,相对于企业员工来说,又是领导,这使得副经理这一职位的工作有着一定的特殊性。我认为要想做好这项工作还有非常重要的 一点,就是待人要诚恳,做要事讲原则。工作中应该对人坦诚相待,小事讲风格,大事讲原则,对事对人合情合理。善于沟通,经常沟通,使部门与部门之间,使员工与员工之间的配合更加默契。

     

          业务管理方面,我认为首先应该把握好图书的进、销、存、退等基本环节。

          1、业务分析指导有效进货

     实行业务分析制度。建立销售数据库,将目前销售情况与上年同期做比较,并且及时向业务、销售人员进行通报,总结分析,调整进货方案,指导进货数量,做到品种适销对路。

          2、实施数据监控,效益工资量化

    业务部门应随时关注销售数据,并根据数据,及时调整经营方案。业务和销售人员的工资应直接与销售额挂钩,充分发挥经济杠杆作用,提高员工的工作积极性。

         3、要及时调整库存,合理掌握进货、退货

     

         在书城的日常管理方面,我想谈谈以下五个方面:

         1、完善规章制度,实施科学管理
      制定规范的人员管理制度,并不折不扣的执行。包括书城人员出勤、外出,交接班制度等。同时,还应制定标准的服务规范,在原则问题上坚持严肃、严格,这样才能使整个队伍有序规范,例如礼仪礼貌、着装、现场劳动纪律、服务态度等,一定要遵照服务规范来执行,使我们的服务标准化、统一化、专业化,大力提升新华书店的形象,提高卖场的服务水准,摆脱新华书店在社会中官商的印象,满足读者,拉动销售,提高销售额。

          2、坚持不懈地培训,理论指导销售

    对图书卖场的营业员应定期组织统一培训,首先对营业员的思想意识进行培训,改变原有的被动的服务意识,使其形成主动服务读者的观念。统一对营业员的服务规范、服务技能进行培训,并以季度为周期,不定时对营业员进行考核,使员工完全掌握服务规范和技能,使我们的服务更加专业化和职业化。

          3、建立激励机制和考核体系,充分调动员工的积极性

    要改变大锅饭的局面,明确奖罚制度,加大执行力,做到干部和员工上岗能上能下,分配能多能少,按劳取酬,将销售额、劳动纪律、定期考核三项内容与员工收入挂钩,有效推动全员的工作积极性。

    细化架位管理,按架分工,落实到人。做到每个书架都有专人负责。营业员要掌握所负责书架全部图书的名称、类别、大概内容等基本信息。并以季度为周期,进行考核,对业务熟悉,考核结果优秀的员工给予奖励,对考核结果不合格的进行再次培训,直至达到要求。

          4、科学布置卖场,加大畅销图书的宣传力度,努力增加销售

    对于畅销图书或处于上升阶段的新书,应加大宣传力度,提高读者的购买欲。可以采取张贴海报、重点陈列,摆在读者经过的黄金位置或制作畅销图书榜等方法进行宣传推荐,还可以在读者进入图书卖场的路上对读者进行引导,如在卖场一二楼电梯口处,放立热销书导购立牌,促进图书销售。如果条件允许可以在收款台、卖场进出口等显著位置对畅销书进行多处摆放,让读者在任何位置都能拿到书,争取将销售达到极至。对于短时期的热销图书,如最近的公务员考试用书,就可以这样放置,交款走人,省时省力。

    同时在单个书架的图书摆放上也要做到科学管理。新书刚到货时应放在书架最上面的位置,上升期的图书与读者视线平放,高峰其摆堆或摆成书塔,下降期放置在书架下层。科学的摆放图书方便读者的同时,也可以最大限度的提高读者的购买欲。

         5、强化宣传力度,提升品牌形象

    应充分利用电视台、电台、报刊还有我们大厦外部的大屏幕等传统媒体对新华书店进行整体、全面的宣传,使“新华书店、图书大厦”这个品牌家喻户晓。还应完善图书大厦网站的建设,加大网络宣传力度。同时,我想网上书店也是值得我们关注的一个领域。我们可以建立自己的网上书店,也可采取网上订购,免费送书,书到付款的办法曾加销售、扩大市场面。

     

           上面所说的,是我在学习和工作中的一些经历,还有自己对图书大厦副经理工作的一些想法。正所谓“金无足赤,人无完人”,自己其实还存在着许多的缺点和不足。但我觉得,目前图书大厦确实需要一些像我们这样的年轻人,同时我们这些希望为企业改革与发展做点事年轻人,也真切的希望企业能给我们一些锻炼与展示自我的机会。我希望用我亮丽的青春,去燃起周围每个人的激情,感召着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功建业,共同开创新华事业更加绚丽的篇章。

           我觉得自己现在就像是一只小小小小鸟,我和其他的许多小鸟们一起生活在一片大森林里,现在我想带领大家飞出森林,去寻找更加丰富的食物和水源。如果大家觉得我的羽翼足够丰满,身体足够强健,各位评委们,请投给我您神圣的一票。如果大家觉得我还差一点点,猎人们,你可以举起你手中的枪,但请不要对准我的胸膛,我一定回去锻炼身体,补充营养,准备下一次的展翅飞翔!

    谢谢大家!

     

                                                                 (集团公司人力资源部    乔礼)